Termini e Condizioni Generali di Vendita

Termini e Condizioni Generali di Vendita
Generalità
Le disposizioni che seguono stabiliscono le condizioni generali di vendita a distanza sul territorio italiano dei prodotti proposti, tramite il sito Internet www.lecoroncine.it dalla società Fontana Ciro, Via Pomigliano , 38 - 80048 Sant'anastasia (NA), P.Iva 05617251219 (di seguito Le Coroncine di Fontana Ciro). Le Coroncine di Fontana Ciro conserva la proprietà totale sui prodotti fino alla consegna e all'incasso del prezzo integrale, spese e tasse comprese. Il processo di vendita tramite il sito internet www.lecoroncine.it è stato realizzato in piena conformità alla normativa in materia di vendita a distanza ed in particolare agli articoli 50 e seguenti del Codice di Consumo Italiano D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005. L'utilizzo del processo di vendita a distanza descritto nelle presenti condizioni generali di vendita è riservato ai consumatori (di seguito "il Cliente" o "i Clienti" o "i Consumatori") che agiscono per loro conto e residenti in Italia. L'effettuazione dell'ordine d'acquisto tramite il sito internet www.lecoroncine.it implica totale ed assoluta conoscenza preventiva delle presenti condizioni generali di vendita e la loro integrale accettazione. Le presenti condizioni generali di vendita sono da considerarsi applicabili ed in vigore finchè siano accessibili dal sito internet www.lecoroncine.it. I prodotti sono offerti per la vendita in Italia. Solo i prodotti disponibili possono essere ordinati a eccezione delle offerte promozionali aventi una determinata durata. In questo caso, il Consumatore deve prestare attenzione ai limiti temporali di validità dell'offerta. Nel caso di controversia emersa dalla presente relazione contrattuale, le parti si impegnano a cercare, prima di qualsiasi azione giudiziaria, una soluzione dettata dal buon senso. In conformità agli articoli 52 e 53 del codice di consumo, Le Coroncine di Fontana Ciro fornisce ai Consumatori le informazioni relative ai prodotti e mette i Consumatori a conoscenza dell'insieme delle caratteristiche principali dei beni offerti (taglie, colori, descrizione,ecc.) e del prezzo, comprese le tasse e le imposte. Inoltre, le caratteristiche saranno visibili in una fotografia illustrante l'offerta. Il Consumatore riconosce che la fotografia del prodotto presente nel sito ha un valore indicativo. Possono rivelarsi delle modifiche dovute al trattamento della fotografia. Tutte le informazioni sono date tramite il sito Internet www.lecoroncine.it in conformità all'articolo 52 del codice del consumo. I prezzi sono indicati in Euro. L'IVA imposta è l'IVA italiana. Una partecipazione alle spese di trasporto può essere fatturata (Vedi la sezione "Spedizioni"). Le Coroncine di Fontana Ciro si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita.
Accettazione dell'offerta
L'accettazione e la conferma dell'ordine vengono effettuate attraverso l'inserimento di dati in quattro fasi successive:
- 1 Aggiunta dei prodotti scelti nel carrello
- 2 Indicazione delle coordinate personali e scelta del tipo di consegna
- 3 Selezione della modalità di pagamento
- 4 In caso di pagamento con carta di credito, l'accettazione definitiva da parte del Cliente si effettua con l'inserimento delle sue coordinate bancarie (n° di carta di credito e data di scadenza). In caso di pagamento per bonifico, l'accettazione definitiva da parte del Cliente avviene al momento della ricezione del bonifico sul conto specificato al momento della conferma. In caso di pagamento tramite Paypal, l'accettazione definitiva da parte del Cliente si effettua con l'inserimento dei dati richiesti sul sito Paypal.
Per modificare l'ordine, basta cliccare sull'icona "Il tuo carrello" in alto a destra dello schermo oppure nel carrello posto nella parte inferiore dello sito e dello schermo. La modifica è possibile solo fino a prima del "pagamento".
I prodotti e i prezzi
1. Tariffe
Il prezzo di vendita dei prodotti in linea sul sito Internet www.lecoroncine.it, indicato in euro, è quello in vigore nel momento della registrazione dell'ordine da parte del Cliente. Il prezzo non comprende le spese di spedizione, fatturate separatamente rispetto al prezzo dei prodotti acquistati e secondo il montante dell'ordine. Le spese di spedizione saranno indicate prima della registrazione dell'ordine da parte del Cliente. I prezzi sono comprensivi del tasso d'IVA applicabile il giorno dell'ordine e ogni tipo di cambiamento di questo tasso sarà automaticamente applicato al prezzo dei prodotti venduti da Le Coroncine di Fontana Ciro sul proprio sito Internet. I prezzi di vendita dei prodotti possono essere modificati da Le Coroncine di Fontana Ciro in ogni momento. Questa modifica sarà segnalata al Cliente prima dell'ordine.
2. Caratteristiche dei prodotti
Prima dell'ordine, il Cliente può cercare informazioni sul sito Internet www.lecoroncine.it sulle caratteristiche essenziali del o dei prodotto(i) che desidera acquistare. Il Cliente seleziona uno o più prodotti tra le diverse categorie proposte sul sito, il sito www.lecoroncine.it dà al Cliente la possibilità di conoscere l'insieme delle caratteristiche essenziali dei prodotti (taglie, colori,descrizione, prezzo). Queste caratteristiche sono visibili anche grazie alla fotografia che illustra il prodotto. Le foto dei prodotti non fanno parte del campo contrattuale. Il Cliente riconosce che la fotografia che rappresenta il prodotto che appare sul sito web ha solo un valore indicativo. Delle alterazioni possono in effetti apparire a causa del trattamento della foto stessa. Nel caso in cui un fornitore modificasse un prodotto, la rappresentazione grafica dello stesso non può ingaggiare la responsabilità del venditore nè concernere la validità della vendita. Le Coroncine di Fontana Ciro si riserva il diritto di modificare l'assortimento dei prodotti in funzione degli obblighi legati ai suoi fornitori.
3. Condizioni specifiche delle offerte su lecoroncine.it
Nell'ambito specifico di certe operazioni, "offerte a tempo" o "buoni d'acquisto", lo sconto sarà ripartito proporzionalmente sul valore di ogni articolo.
Gli ordini
Ogni ordine presuppone l'adesione senza restrizioni nè riserve alle presenti condizioni generali di vendita. Ogni ordine fatto attraverso pagamento in linea sarà preso in considerazione solo dopo l'accettazione del pagamento da parte di PAYPAL o di accredito degli importi sul conto corrente di Le Coroncine di Fontana Ciro. A partire dal momento in cui il Cliente ha registrato l'ordine cliccando sul bottone "Conferma", accetta consapevolmente e senza riserva le presenti condizioni generali di vendita, il prezzo, i volumi e la quantità dei prodotti proposti alla vendita e ordinati. Il Cliente puo' annullare l'ordine attraverso il suo diritto di recesso legale. L'ordine del Cliente dovrà essere confermato da Le Coroncine di Fontana Ciro attraverso un'e-mail. La vendita sarà considerata definitiva solo dopo l'invio al Cliente di questa conferma d'ordine e l'incasso dell'integralità del prezzo della stessa. Le Coroncine di Fontana Ciro raccomanda al Cliente di conservare le informazioni contenute nella conferma dell'ordine su un documento cartaceo o informatico. Le Coroncine di Fontana Ciro vende i prodotti presenti sul suo sito Internet solo al dettaglio e a dei consumatori finali. Ogni ordine non corrispondente manifestamente a una vendita al dettaglio e, più in generale, ogni ordine fraudolento o come presunto tale, sarà considerato da come nullo.
Conferma e archiviazione dell'ordine
Il numero dell'ordine sarà comunicato al Cliente in seguito all'accettazione della transazione da parte della banca. La conferma dell'ordine, una volta accettato, sarà inviata al Cliente via mail quanto prima, in conformità all'articolo 53 del Codice del Consumo. Tale mail conterrà un promemoria degli articoli ordinati, dell'importo pagato o da pagare, le spese di spedizione e il numero dell'ordine.. Nel caso in cui indipendentemente dalla nostra volontà, sia stato ordinato un articolo non disponibile, sarà recapitata al cliente, via mail, una comunicazione d'indisponibilità e, in caso di pagamento per carta di credito, il rimborso dell'importo dell'articolo mancante avverrà entro 10 giorni.
Pagamento
In nessun momento, le somme versate non potranno essere considerate come rate o acconti. Tutti gli ordini sono pagabili in euro. Per pagare l'ordine, Il cliente dispone di due metodi di pagamento : Paypal (con carta di credito o altre carte oppure conto paypal) e shopify payment
PAGAMENTO TRAMITE CONTO PAYPAL
Se hai un conto Paypal puoi pagare il tuo ordine direttamente on line. Dopo la scelta del metodo di pagamento sarai reindirizzato al sito paypal.com. PAYPAL è lo strumento che consente di pagare un ordine senza immettere i propri dati finanziari nel sito www.lecoroncine.it. Tali dati sono infatti gestiti e memorizzati nel proprio conto Paypal. Selezionando questo metodo di pagamento, a seguito della conferma di ordine, si aprirà la pagina di login PayPal, da dove sarà possibile accedere al proprio conto o inserire i propri dati e concludere il pagamento. Se ancora non possiedi un conto PayPal, potrai crearlo direttamente prima di concludere l’ordine.
PAGAMENTO TRAMITE CARTA DI CREDITO ED ALTRE TIPOLOGIE DI CARTE
Il pagamento da parte del Cliente può essere effettuato tramite carta di credito o carte di debito e prepagate, mezzo semplice e sicuro per gli acquisti on line attraverso il circuito fornito da PAYPAL e SHOPIFY PAYMENT. Garantiamo ai nostri clienti la massima sicurezza grazie alla soluzione di criptaggio più utilizzata nel mercato. Infatti, cliccando sulla carta bancaria posseduta, il cliente sarà potrà indicare i dati della propria carta di credito, che saranno gestiti ed archiviati solo dal sito PayPal.
Spedizioni
Le fatture/ricevute sono spedite ai Clienti insieme ai pacchi. Il mancato rispetto delle procedure esposte qui sotto, implica la non accettazione di reclami da parte del Cliente. Le Coroncine di Fontana Ciro propone la consegna a domicilio fatta dalla società SDA Express Courier. Il Cliente ha la possibilità di scegliere la consegna ad un altro indirizzo. É sufficiente indicare il nuovo indirizzo nel momento dell'ordine. In Italia la merce è consegnata in 2-3 giorni lavorativi*. I tempi di consegna descritti sono validi per ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 17.
* Per Calabria, Sardegna, Sicilia ed altre isole la consegna richiede un giorno aggiuntivo.
Le spese di spedizione in Italia sono pari a 7€ iva inclusa. Per importi superiori ad €100,00 iva inclusa non saranno addebitate le spese di spedizione. Per spedizioni al di fuori del territorio italiano ti preghiamo di contattarci tramite l'apposito modulo presente sul sito. Le Coroncine di Fontana Ciro si riserva la possibilità di modificare le spese di spedizione qualora l'acquisto sia relativo a più di 10 articoli. In tal caso il cliente sarà avvisato prima di effettuare la spedizione e potrà recedere dall'ordine con il rimborso di eventuali importi già pagati. Le consegne avvengono di norma dal lunedì al venerdì nell’arco dell’intera giornata. Per facilitare la consegna, vi suggeriamo di indicare un indirizzo presso il quale sia sempre presente qualcuno nei giorni feriali. Il Corriere invierà al Cliente una email di presa in carico del pacco per comunicare la data di consegna. L'email sarà inviata all'indirizzo specificato in fase di conferma dell'ordine. Nel caso in cui non ci fosse nessuno al momento della prima consegna, il corriere lascerà un avviso di passaggio. Questo foglio indica quando il corriere è passato e precisa che riproverà a passare nelle prossime 48 ore. Se alla seconda volta non ci sarà ancora nessuno a casa, il Cliente sarà contattato dal Corriere per concordare un orario di consegna. In ogni caso il Cliente potrà contattare il Corriere rispondendo all'email inviatagli per comunicare la data di consegna. Le Coroncine di Fontana Ciro non ha la possibilità di gestire o intervenire sulle informazioni e sulle modalità di consegna del pacco una volta che lo stesso è stato consegnato al Corriere. Il Cliente è pertanto a conoscenza del fatto che ogni comunicazione riguardante la mancata consegna, o la sua modifica deve essere effettuata al Corriere.
Garanzia – Conformità
In caso di non conformità o di problema apparente del prodotto inviato, il Cliente potrà fare una reclamazione via e-mail. L'articolo reso deve allora essere spedito al seguente indirizzo :
" Le Coroncine di Fontana Ciro"Via pomigliano 3880048 sant'anastasia (NA)Proprietà
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Privacy - Trattamento legato alle attività di vendita
I dati raccolti da Le Coroncine di Fontana Ciro sul sito www.lecoroncine.it sono destinati al proprio esclusivo utilizzo. Il cliente può dare il proprio consenso o opporsi all'utilizzo dei dati raccolti conformemente alla legge , il cliente dispone del diritto di accesso, rettificazione ed eliminazione nei confronti di tutte le informazioni lui riguardanti. Questo diritto può essere esercitato inviando una mail all'indirizzo assistenza@lecoroncine.it . Attraverso Le Coroncine di Fontana Ciro, il Cliente, che ne ha dato espressamente il consenso, puo' ricevere delle proposte commerciali di altri organismi o aziende o essere informato delle offerte. Se il Cliente non desidera più ricevere queste proposte, puo' chiederlo espressamente a Le Coroncine di Fontana Ciro via mail all'indirizzo assistenza@lecoroncine.it. Le Coroncine di Fontana Ciro si riserva il diritto di immettere dei cookies nel computer dei Visitatori del suo sito Internet. Un cookie non permette a Le Coroncine di Fontana Ciro d'identificare i Visitatori del suo sito Internet. In generale, Le Coroncine di Fontana Ciro registra delle informazioni relative alla navigazione del computer dei Visitatori sul sito Internet www.lecoroncine.it (le pagine consultate, la data e l'ora della consultazione, ecc.). Nella fattispecie, si parla delle informazioni che il Visitatore ha fornito a Le Coroncine di Fontana Ciro. In questo modo, il visitatore non ha più bisogno, durante le visite successive, di fornire a Le Coroncine di Fontana Ciro le informazioni necessarie ad utilizzare il sito www.lecoroncine.it. Il Visitatore dispone di un diritto d'opposizione alla registrazione dei cookies attraverso la configurazione del suo browser. Visto che ogni browser è differente, il Visitatore deve verificare nel menu "aiuto" del suo browser come modificare le preferenze in materia di cookies. Tuttavia certe funzioni del sito Internet di www.lecoroncine.it non potranno più essere utilizzate se il Visitatore ne rifiuta l'installazione.
Dati nominativi
Al fine di assicurare un servizio a distanza, Le Coroncine di Fontana Ciro è tenuta a registrare certi elementi che concernono i Clienti, quali cognome, nome, indirizzo. Queste informazioni sono indispensabili per il trattamento e la consegna degli ordini. Per saperne di più, La invitiamo a leggere la nostra politica sulla sicurezza e sui dati personali.
Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito lecoroncine.it oggetto o meno di una registrazione di un diritto di proprietà intellettuale (foto, schede prodotti, descrizioni, impaginazioni…) non possono essere utilizzate altrove e su altri siti web. Tutti i disegni, modelli, marche, testi, visivi o sonori, commenti, opere, illustrazioni, immagini, riprodotti sul sito www.lecoroncine.it sono protetti dai diritti d'autore, diritti delle marche e diritto all'immagine e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale applicabile. Essi sono di proprietà totale di Le Coroncine di Fontana Ciro o dei suoi partners. Ogni tipo di riproduzione o rappresentazione, oggetto di contraffazione possono ingaggiare la responsabilità civile e penale del suo autore. L'utente che dispone di un sito Internet, un blog e che desideri pubblicare un link che rinvii direttamente alla home page del sito www.lecoroncine.it, deve obbligatoriamente chiederne prima l'autorizzazione alla società Le Coroncine di Fontana Ciro. I link che riinviano al sito www.lecoroncine.it e che utilizzano le tecniche del « framing» o dell'« in-line linking » sono formalmente vietati. In ogni caso, ogni link, anche se tacitamente autorizzato, dovrà essere ritirato su semplice richiesta della società Le Coroncine di Fontana Ciro.
Regolamento controversie
Nel caso di controversia emersa dalla presente relazione contrattuale, le parti si impegnano a cercare, prima di qualsiasi azione giudiziaria, una soluzione dettata dal buon senso. Le parti convengono che tutte le controversie inerenti alla vendita attraverso il sito Internet come descritta di cui sopra saranno devolute alla competenza del foro in cui il Cliente ha il proprio domicilio.
